Was kostet die 24-Stunden-Betreuung & -Pflege?
Volle Transparenz nach § 3a PB-VO: einmalige Einrichtung, laufendes Service- & Qualitätsmanagement und die Direktkosten der Betreuungskraft — klar getrennt und offen aufgeschlüsselt.
Ärztlich geführtes Care Management & Organisation der Personenbetreuung
Eine stabile Betreuungssituation zuhause braucht mehr als die reine Vermittlung einer Betreuungskraft. Sie benötigt fachliche Orientierung, verlässliche Organisation und persönliche Ansprechpartner im Hintergrund – insbesondere nach Krankenhausaufenthalten oder bei zunehmendem Unterstützungsbedarf.
Pflege-24 begleitet Familien mit einem strukturierten Betreuungs- und Qualitätsmanagement, damit Menschen möglichst lange sicher, selbstbestimmt und gut versorgt in ihrem eigenen Zuhause leben können.
Drei klar getrennte Kostenblöcke
Start- & Einrichtungskosten
Ecosystem Setup, Erstanamnese & Onboarding. Diese Kosten fallen einmalig zu Beginn der Betreuung für die gesamte Vorbereitung und Strukturierung des Betreuungssystems an und sind vom Auftraggeber zu tragen.
Bedarfserhebung, individuelles Betreuungsprofil und Organisation des Betreuungsstarts.
Enthaltene Leistungen
- Strukturierte Bedarfserhebung vor Ort
- Analyse vorhandener medizinischer Unterlagen
- Erstellung des individuellen Betreuungsprofils
- Risikoanalyse (Mobilität, Sturzrisiko, Ernährung, Medikation)
- Einrichtung der digitalen Betreuungsakte
- Erstgespräch mit den Angehörigen
- Vorbereitung der gesamten Betreuungsorganisation
- Auswahl geeigneter Betreuungskräfte
- Koordination des Betreuungsstarts
- Abstimmung mit Angehörigen und weiteren Beteiligten
Service- & Qualitätsleistungen von Pflege-24
Der monatliche Beitrag deckt die laufende Organisation, fachliche Orientierung, persönliche Unterstützung der Familie sowie die kontinuierliche Stabilisierung der Betreuungssituation zuhause ab und ist vom Auftraggeber zu tragen.
Fachliche Leitung & Orientierung
Fachliche Sicherheit durch strukturierte Begleitung unter der fachlichen Leitung von Dr. med. univ. André Warzecha.
- Fachliche Orientierung bei komplexeren Betreuungssituationen
- Strukturierte Einschätzung nach Krankenhausaufenthalten
- Unterstützung bei Veränderungen der Betreuungssituation
- Orientierung bei der Einbindung weiterer Gesundheits- und Pflegeleistungen
- Fachlich begleitete Betreuungssysteme für mehr Sicherheit zuhause
- Unterstützung bei der Koordination von Gesundheits- und Pflegepartnern
- Förderung einer stabilen und nachhaltigen Betreuungssituation
Organisation & Betreuungsmanagement
Eine stabile Betreuungssituation erfordert laufende Organisation, professionelle Koordination und administrative Unterstützung im Hintergrund.
- Laufende Organisation und Koordination der Betreuung
- Planung und Abstimmung der Betreuungseinsätze
- Unterstützung bei kurzfristigen Veränderungen oder Ausfällen
- Organisation von Ersatzlösungen
- Koordination von An- und Abreisen
- Sicherstellung der Betreuungskontinuität
- Laufende Qualitätsbegleitung
- Unterstützung bei der Beantragung und Organisation von Förderungsmitteln auf Bundes- und Landesebene (z. B. Förderung der 24-Stunden-Betreuung, Pflegegeld und regionale Unterstützungsleistungen)
- Unterstützung bei behördlichen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Betreuungssituation
- Unterstützung bei Gewerbeanmeldung, Wiederbetrieb, Ruhendmeldung oder Standortverlegung von selbständigen Personenbetreuer:innen
- Unterstützung bei Angelegenheiten mit der Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS)
- Bereitstellung und Organisation der für Förderungen, Behörden und Sozialversicherung erforderlichen Unterlagen
- Laufende administrative Begleitung bei organisatorischen und rechtlichen Fragestellungen rund um die Betreuungssituation
Familien-Support & Erreichbarkeit
Betreuung bedeutet nicht nur Unterstützung für die betreute Person, sondern auch Entlastung und Sicherheit für die Angehörigen im Alltag.
- Feste Ansprechpartner für Angehörige
- Kontinuierliche Unterstützung bei organisatorischen Fragen
- Abstimmung zwischen Familie und Betreuung
- Unterstützung in herausfordernden und belastenden Situationen
- Laufende Erreichbarkeit und organisatorische Unterstützung
- Unterstützung bei Pflegegeld-, Förder- und Behördenfragen
- Unterstützung bei Veränderungen der Betreuungssituation
- Begleitung von Angehörigen bei organisatorischen Entscheidungen
- Nachhaltige Entlastung der Familie durch professionelle Koordination im Hintergrund
- Administrative Excellence & Legal Compliance: Rechtssicheres Vertrags-, Dokumenten- und Qualitätsmanagement.
- Qualitäts- und Dokumentationsmanagement: Laufende Überprüfung, Berichterstattung und Optimierung der Betreuungssituation vor Ort.
- Unterstützung bei Förderungen und Anträgen: Komplette Abwicklung des bürokratischen Prozesses.
- 24/7 Sicherheits- & Präsenzkonzept: Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit im Krisen- und Eskalationsmanagement.
- Ausfallsicherheit: Schnelle und zuverlässige Organisation von Ersatzbetreuung bei plötzlichen Ausfällen.
- Schnittstellen-Koordination: Reibungslose Kommunikation zwischen Betreuungskraft, Familie, Ärzten und weiteren Beteiligten.
Direktkosten der Personenbetreuung
Die eigentliche Personenbetreuung erfolgt durch selbständige Personenbetreuer:innen auf Grundlage eines separaten Betreuungsvertrages. Die Vergütung wird vom Auftraggeber direkt an die Betreuungskraft geleistet.
Honorar / Werklohn
Individuell vereinbart; inkludiert bereits die gesetzliche Sozialversicherung der selbständigen Personenbetreuerin (SVS).
Kost und Logis
Vom Auftraggeber während des Betreuungseinsatzes im Haushalt kostenfrei bereitzustellen.
Reisekosten
Gemäß individueller Vereinbarung für An- und Abreise.
Konditionen für selbständige Personenbetreuer:innen
Dieser Abschnitt regelt ausschließlich das Verhältnis zwischen Pflege-24 und der selbständigen Personenbetreuungskraft. Für den Auftraggeber entstehen hieraus keine Kosten.
Registrierung & Aufnahme in das Pflege-24 Netzwerk
- Prüfung & Validierung: Sorgfältige Überprüfung aller erforderlichen Unterlagen, Gewerbeberechtigungen und Qualifikationen zur Sicherung des Qualitätsstandards.
- Profil-Erstellung: Anlage und kontinuierliche Pflege des individuellen Betreuerprofils in unserer Partner-Datenbank für gezielte Einsatzzuweisungen.
- Persönliches Onboarding: Individuelle Einführung in die Abläufe, digitalen Tools und medizinischen Qualitätsstandards von Pflege-24.
Ärztlich geführt. Persönlich begleitet. Professionell organisiert.
Pflege-24 versteht sich nicht als klassische Vermittlungsagentur. Wir organisieren, koordinieren und begleiten ein ganzheitliches Betreuungssystem – von der ersten strukturierten Bedarfserhebung über die sorgfältige Auswahl geeigneter Betreuungskräfte bis hin zur laufenden medizinisch orientierten Qualitäts- und Organisationsbegleitung.
Unser Ziel ist es, Familien nachhaltig zu entlasten und pflegebedürftigen Menschen ein sicheres, würdevolles und selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen.
Häufige Fragen zu den Kosten
Was kostet 24-Stunden-Betreuung pro Monat?
Die Bruttokosten liegen 2026 zwischen rund 3.000 € und 3.750 € pro Monat. Nach Abzug von Pflegegeld und 24-Stunden-Förderung bleibt ein realer Eigenanteil zwischen rund 585 € und 3.000 € — je nach Pflegestufe.
Ab welcher Pflegestufe gibt es die Förderung?
Die 24-Stunden-Förderung des Sozialministeriumservice wird grundsätzlich ab Pflegestufe 3 gewährt — 800 €/Monat bei selbständigen, 1.600 €/Monat bei unselbständigen Betreuungskräften.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Vor Vertragsabschluss erhalten Sie ein verbindliches schriftliches Angebot mit Tagessatz, Service-Gebühr und voraussichtlichem Eigenanteil. Zusatzleistungen (Demenz, Nachtarbeit, zweite Person) werden vorab transparent benannt.
Ist die Betreuung steuerlich absetzbar?
Ja — als außergewöhnliche Belastung gem. § 34 EStG, ab Pflegestufe 1 und mit nachgewiesenem Pflegebedarf. Vom abzugsfähigen Aufwand werden Pflegegeld und Förderung abgezogen.
Wie hoch wäre Ihr Eigenanteil?
Wir erstellen Ihnen ein verbindliches Angebot — kostenfrei und unverbindlich.